Zásady ochrany osobných údajov

Montessori Harmónia

Účinné od: 6. 9. 2026

Ochrana vášho súkromia a osobných údajov je pre mňa dôležitá. V týchto zásadách nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvam, prečo ich potrebujem, ako dlho ich uchovávam, komu môžu byť sprístupnené a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na návštevníkov webovej stránky montessoriharmonia.sk, záujemcov o služby, rodičov a zákonných zástupcov detí zúčastňujúcich sa programov Montessori Harmónia, zákazníkov digitálnych produktov, odberateľov e-mailovej komunikácie a osoby, ktoré mi udelili súhlas na použitie fotografií, videí alebo referencií.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ing. Lucia Stanková Miesto podnikania: Chocholná 283, 913 04 Chocholná-Velčice IČO: 51050099 DIČ: 1087047192 Zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Trenčín, č. 350-40304

E-mail: montessori.harmonia@gmail.com Telefón: +421 918 789 104

ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „Montessori Harmónia“.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujem najmä podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalších príslušných právnych predpisov.

2. Aké osobné údaje spracúvam a prečo

Rozsah spracúvaných údajov závisí od toho, akým spôsobom so mnou komunikujete alebo akú službu využívate.

2.1 Keď ma kontaktujete

Ak ma kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, e-mailom, telefonicky, cez Messenger, WhatsApp alebo sociálne siete, môžem spracúvať najmä:

meno a priezvisko
e-mailovú adresu
telefónne číslo
obsah vašej správy
ďalšie údaje, ktoré mi sami v rámci komunikácie poskytnete

Údaje spracúvam na účely vybavenia vašej otázky, požiadavky, rezervácie alebo záujmu o moje služby.

Právnym základom je podľa konkrétnej situácie vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, plnenie zmluvy alebo môj oprávnený záujem na vybavovaní bežnej komunikácie a požiadaviek.

Ak komunikácia nevedie k uzatvoreniu zmluvy a nie je potrebná na ochranu právnych nárokov, uchovávam ju len po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky a primeranú následnú dobu.

3. Keď prihlasujete dieťa na program alebo podujatie

Pri prihlásení dieťaťa na Montessori program, dielničku, workshop alebo inú aktivitu môžem spracúvať údaje rodiča alebo zákonného zástupcu a údaje dieťaťa.

Pri rodičovi alebo zákonnom zástupcovi ide najmä o:

meno a priezvisko
telefónne číslo
e-mailovú adresu
údaje potrebné na rezerváciu, organizáciu programu a platbu

Pri dieťati ide najmä o:

meno a priezvisko
vek dieťaťa alebo dátum narodenia, ak je potrebný na zaradenie do vekovo vhodného programu
údaje potrebné na zaradenie dieťaťa do vekovo vhodného programu

Tieto údaje potrebujem na evidenciu prihlášky, komunikáciu s rodičom, organizáciu programu, zabezpečenie vhodnej vekovej skupiny, evidenciu platieb a samotné poskytnutie služby.

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy a následné plnenie zmluvy.

Webová stránka, rezervácie a objednávky Montessori Harmónia sú určené dospelým osobám. Prihlásenie dieťaťa, objednávku a súvisiacu komunikáciu vykonáva rodič alebo iný zákonný zástupca.

Údaje potrebné na preukázanie zmluvného vzťahu a ochranu právnych nárokov môžem po jeho skončení uchovávať po dobu nevyhnutnú na ochranu týchto nárokov, spravidla počas príslušnej premlčacej doby. Všeobecná premlčacia doba podľa § 101 Občianskeho zákonníka je tri roky.

Ak osobitný právny predpis vyžaduje dlhšiu dobu uchovávania konkrétneho dokumentu, použije sa táto zákonná lehota.

4. Údaje o alergiách a intoleranciách dieťaťa

Informácie o alergiách alebo potravinových intoleranciách nezbieram pri všetkých programoch.

Vyžadujem ich iba vtedy, keď je to vzhľadom na charakter konkrétneho programu potrebné, najmä pri aktivitách, počas ktorých deti pripravujú alebo konzumujú jedlo.

Môže ísť napríklad o programy alebo aktivity zamerané na prípravu jedla či desiaty.

Spracúvam iba informácie o alergiách a intoleranciách, ktoré sú potrebné na bezpečnú účasť dieťaťa. Nežiadam všeobecnú zdravotnú dokumentáciu dieťaťa ani zdravotné údaje, ktoré na tento účel nepotrebujem.

Keďže údaje o zdravotnom stave patria medzi osobitné kategórie osobných údajov, ich spracúvanie vykonávam iba za podmienok stanovených GDPR, najmä na základe výslovného súhlasu zákonného zástupcu, ak je tento právny základ použitý pre dané spracúvanie.

Súhlas je možné odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Tieto údaje neuchovávam dlhšie, než je potrebné na účel bezpečnej účasti dieťaťa na príslušnom programe. Po skončení programu ich vymažem alebo bezpečne zlikvidujem, ak neexistuje konkrétny zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

5. Platby, objednávky a účtovníctvo

Pri úhrade programu, podujatia alebo digitálneho produktu môžem spracúvať najmä:

meno a priezvisko
kontaktné údaje
údaje o objednávke
údaje o platbe
číslo bankového účtu, ak je súčasťou bankového výpisu alebo platobnej transakcie
fakturačné údaje, ak sú potrebné
údaje uvedené na účtovných dokladoch

Údaje spracúvam na účely vybavenia objednávky a platby, vedenia účtovníctva, plnenia daňových a iných zákonných povinností.

Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.

Účtovné a daňové doklady uchovávam počas lehôt vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi.

Na spracovanie účtovníctva využívam externú účtovníčku, ktorá môže mať prístup k údajom obsiahnutým v účtovných dokladoch a bankových výpisoch v rozsahu potrebnom na vedenie účtovníctva. Externá účtovníčka nemá z tohto dôvodu automaticky prístup k papierovým prihláškam detí.

6. Fotografie a videá z programov

Počas programov a podujatí Montessori Harmónia môžu vznikať fotografie alebo videá.

Rozpoznateľné fotografie alebo videá detí určené na prezentáciu Montessori Harmónia používam iba v rozsahu, na ktorý bol udelený príslušný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.

Súhlas s fotografovaním alebo zverejnením fotografie nie je podmienkou účasti dieťaťa na programe.

Podľa rozsahu udeleného súhlasu môžu byť fotografie alebo videá použité napríklad:

na webovej stránke Montessori Harmónia
na profile Montessori Harmónia na Facebooku
na profile Montessori Harmónia na Instagrame
v propagačných materiáloch, ak bol na takýto spôsob použitia udelený súhlas

na zdieľanie medzi účastníkmi konkrétneho programu prostredníctvom dohodnutého komunikačného kanála alebo uzavretej skupiny.

Verejné zverejnenie a zdieľanie fotografií iba medzi účastníkmi programu môžu byť riešené oddelene, aby si rodič mohol zvoliť rozsah súhlasu.

Ak je pri fotografii dieťaťa uvedené meno, používam iba krstné meno dieťaťa, a to v rozsahu udeleného súhlasu.

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailu montessori.harmonia@gmail.com.

Po odvolaní súhlasu prestanem fotografie alebo videá na daný účel ďalej používať a v primeranom rozsahu ich odstránim z miest, ktoré mám pod svojou kontrolou, ak na ich ďalšie uchovávanie neexistuje iný právny dôvod.

Odvolanie súhlasu však nemôže spätne zmeniť zákonnosť predchádzajúceho použitia. Pri už vytlačených materiáloch nemusí byť prakticky možné stiahnuť všetky existujúce výtlačky z obehu; nové použitie alebo dotlač sa však po odvolaní súhlasu nebude vykonávať v rozsahu, na ktorý už súhlas neexistuje.

7. Uchovávanie fotografií

Fotografie z programov môžu byť uchovávané aj ako dlhodobý archív Montessori Harmónia.

Ak je archívna fotografia rozpoznateľnej osoby uchovávaná na základe súhlasu, uchovávam ju po dobu trvania príslušného súhlasu alebo do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny základ na jej ďalšie uchovávanie.

Fotografie môžu byť technicky uložené aj prostredníctvom cloudových služieb používaných na zálohovanie fotografií, napríklad iCloud.

Prístup k súkromnému archívu nie je automaticky totožný so súhlasom na verejné zverejnenie. Verejné použitie fotografie sa riadi rozsahom udeleného súhlasu.

8. Referencie rodičov

Ak mi rodič poskytne referenciu alebo skúsenosť s programom Montessori Harmónia a súhlasí s jej zverejnením, môžem v rozsahu udeleného súhlasu spracúvať a zverejniť:

text referencie
meno rodiča
fotografiu rodiča
fotografiu rodiča s dieťaťom, ak bola na tento účel poskytnutá
krstné meno dieťaťa

Referencie môžu byť zverejnené najmä na webovej stránke Montessori Harmónia a na sociálnych sieťach Facebook a Instagram.

Právnym základom je súhlas dotknutej osoby a v prípade údajov dieťaťa príslušný súhlas jeho zákonného zástupcu.

Poskytnutie referencie je úplne dobrovoľné a nemá vplyv na možnosť využívať služby Montessori Harmónia.

Ak by som chcela konkrétnu referenciu použiť na iný účel, ktorý nie je zahrnutý v pôvodnom súhlase – napríklad v platenej reklamnej kampani alebo na tlačenom propagačnom materiáli – vyžiadam si zodpovedajúci súhlas.

Súhlas so zverejnením referencie je možné kedykoľvek odvolať.

9. Newsletter, tipy a novinky

Ak sa dobrovoľne prihlásite na odber tipov, noviniek, informácií o programoch alebo obchodných ponúk Montessori Harmónia, môžem spracúvať najmä:

meno
e-mailovú adresu
údaj o udelení a odvolaní súhlasu

prípadne technické údaje súvisiace s doručovaním e-mailov, ak ich bude používaný e-mailový systém spracúvať.

Marketingový súhlas je dobrovoľný a oddelený od bežného kontaktného formulára.

Ak teda prostredníctvom webu iba odošlete otázku, nemusíte zároveň súhlasiť s odberom marketingových e-mailov.

Pri zasielaní elektronického priameho marketingu postupujem aj podľa § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Tento zákon pri elektronickom priamom marketingu upravuje predchádzajúci preukázateľný súhlas aj osobitné situácie týkajúce sa vlastných podobných tovarov a služieb.

Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo ma kontaktovať na montessori.harmonia@gmail.com.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, osobné údaje na marketingový účel spracúvam do jeho odvolania alebo do času, keď daný marketingový účel zanikne. Informáciu potrebnú na preukázanie udelenia a odvolania súhlasu môžem uchovať aj následne v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.

10. Bezplatné materiály a magnety

Ak si vyžiadate bezplatný PDF materiál, mini sprievodcu, checklist alebo iný bezplatný materiál Montessori Harmónia, môžem na jeho doručenie spracúvať:

meno
e-mailovú adresu

Ak má byť získanie bezplatného materiálu spojené aj s následným zasielaním marketingovej komunikácie, budete o tom pri zadávaní údajov jasne informovaní a marketingová komunikácia bude nastavená v súlade s príslušnými pravidlami pre elektronický priamy marketing.

11. Digitálne produkty

Pri nákupe budúcich digitálnych produktov Montessori Harmónia, napríklad e-bookov alebo PDF materiálov, môžem spracúvať najmä:

meno a priezvisko
e-mailovú adresu
údaje o objednávke
údaje o platbe
fakturačné údaje, ak sú potrebné
údaje potrebné na elektronické doručenie produktu

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, plnenie zmluvy a pri účtovných údajoch plnenie zákonných povinností.

Konkrétni poskytovatelia predajného, platobného alebo doručovacieho systému budú do týchto zásad doplnení podľa technického riešenia, ktoré bude Montessori Harmónia skutočne používať.

12. Komunikácia cez WhatsApp, Messenger a sociálne siete

Ak ma kontaktujete prostredníctvom WhatsAppu, Messengeru, Facebooku alebo Instagramu, osobné údaje spracúvam na účely komunikácie s vami, organizácie programu alebo vybavenia vašej požiadavky.

Pri využívaní týchto služieb môžu údaje spracúvať aj ich príslušní prevádzkovatelia podľa vlastných podmienok ochrany súkromia.

Prosím, neposielajte prostredníctvom týchto komunikačných kanálov zdravotné alebo iné citlivé údaje dieťaťa, pokiaľ to nie je nevyhnutné. Pri oznámení neprítomnosti dieťaťa spravidla stačí oznámiť, že sa dieťa programu nezúčastní, bez uvádzania podrobnej diagnózy.

13. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje nepredávam.

V nevyhnutnom rozsahu k nim však môžu mať prístup poskytovatelia služieb, ktorých používam na zabezpečenie svojho podnikania, napríklad:

externá účtovníčka
poskytovateľ webhostingu a technickej prevádzky webu vrátane spracovania odoslaných formulárov – Netlify, Inc. (USA; servery v EÚ a USA)
poskytovateľ e-mailových služieb pre doménu montessoriharmonia.sk
poskytovatelia cloudového úložiska a zálohovania
poskytovateľ webových písiem – Google Ireland Ltd. (Google Fonts; pri načítaní stránky sa prenáša IP adresa návštevníka)
prevádzkovatelia sociálnych sietí a komunikačných aplikácií – Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp)
v budúcnosti poskytovateľ newsletterového systému
v budúcnosti poskytovateľ objednávkového, predajného alebo platobného systému
orgány verejnej moci, ak mi povinnosť poskytnúť údaje vyplýva zo zákona

Konkrétneho poskytovateľa uvádzam alebo doplním vtedy, keď je daná služba skutočne používaná a jej uvedenie je vzhľadom na spôsob spracúvania potrebné.

Papierové prihlášky uchovávam oddelene a prístup k nim nemajú automaticky všetci vyššie uvedení poskytovatelia.

14. Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP

Niektoré technologické služby, cloudové riešenia alebo sociálne siete môžu zahŕňať spracúvanie alebo prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Týka sa to najmä hostingu a formulárov (Netlify, USA) a webových písiem (Google). Ak k takému prenosu dochádza, dbám na to, aby bol uskutočňovaný iba v súlade s GDPR a aby bol založený na príslušnom mechanizme umožňujúcom zákonný prenos osobných údajov.

Konkrétny spôsob prenosu môže závisieť od poskytovateľa služby a môže sa v priebehu času meniť.

15. Ako chránim osobné údaje

Prijímam primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo poškodením.

Papierové prihlášky uchovávam tak, aby k nim nemali prístup neoprávnené osoby.

Elektronické údaje chránim primeranými bezpečnostnými opatreniami a prístup k nim obmedzujem podľa potreby.

Osobné údaje spracúvam iba v rozsahu, ktorý potrebujem na konkrétny účel.

16. Ako dlho osobné údaje uchovávam

Osobné údaje neuchovávam automaticky navždy.

Konkrétna doba závisí od účelu spracúvania:

údaje z bežnej komunikácie – po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a primeranú následnú dobu
údaje súvisiace so zmluvou – počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov
účtovné a daňové údaje – počas lehôt stanovených právnymi predpismi
údaje o alergiách a intoleranciách – iba po dobu potrebnú vzhľadom na konkrétny program, ak nie je ďalšie uchovávanie zákonne odôvodnené
newsletter – do odvolania príslušného súhlasu alebo zániku účelu, s možnosťou následného uchovania nevyhnutného dôkazu o súhlase/odvolaní
fotografie, videá a referencie založené na súhlase – počas trvania príslušného súhlasu alebo do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny dôvod na ďalšie spracúvanie

údaje, ktoré je potrebné uchovávať na splnenie zákonnej povinnosti – po dobu stanovenej príslušným právnym predpisom.

Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažem, anonymizujem alebo bezpečne zlikvidujem, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

17. Cookies a údaje o návšteve webovej stránky

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie potrebné na jej správne fungovanie.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané bez toho, aby boli podmienené súhlasom používateľa, ak sú splnené zákonné podmienky.

Analytické, marketingové alebo iné nepovinné cookies budú používané iba podľa aktuálneho technického nastavenia webovej stránky a v prípadoch, keď to právne predpisy vyžadujú, až po získaní príslušného súhlasu.

Podrobnosti o konkrétnych cookies budú uvedené v samostatných Zásadách používania cookies a v nastavení cookie lišty podľa technológií, ktoré bude web skutočne používať.

Montessori Harmónia v súčasnosti nebude v týchto zásadách deklarovať používanie analytických alebo reklamných nástrojov, ktoré na webovej stránke reálne nie sú nasadené.

18. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nevykonávam rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Ak by sa spôsob spracúvania v budúcnosti zmenil, tieto zásady primerane aktualizujem.

19. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom
požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky
požadovať obmedzenie spracúvania
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
získať svoje údaje a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, ak sú splnené podmienky práva na prenosnosť
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase
podať návrh na začatie konania dozornému orgánu

Nie všetky uvedené práva sa uplatňujú automaticky pri každom spracúvaní. Ich uplatnenie závisí od právneho základu a konkrétnych okolností spracúvania.

So žiadosťou týkajúcou sa vašich osobných údajov ma môžete kontaktovať na:

montessori.harmonia@gmail.com

Oficiálne informácie o právach dotknutých osôb zverejňuje aj Úrad na ochranu osobných údajov SR.

20. Odvolanie súhlasu

Ak osobné údaje spracúvam na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Súhlas môžete odvolať najmä e-mailom na:

montessori.harmonia@gmail.com

Pri newsletteri bude možné odber ukončiť aj prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ak ho používaný systém poskytuje.

21. Právo obrátiť sa na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvam v rozpore s právnymi predpismi, máte právo obrátiť sa na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Galvaniho Business Centrum II Galvaniho 7/B 821 04 Bratislava Slovenská republika

Aktuálne kontaktné údaje úradu sú zverejnené na jeho oficiálnej stránke.

Úrad na ochranu osobných údajov SR – kontakt

22. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžem primerane meniť alebo dopĺňať, najmä ak sa zmenia právne predpisy, spôsob poskytovania mojich služieb alebo technológie, ktoré používam.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na webovej stránke montessoriharmonia.sk spolu s dátumom účinnosti.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 6. 9. 2026.